Informacja o przetwarzaniu danych na fanpage’u Klubu Kultury „Zachęta” na Facebooku
Niniejsze zapisy dotycząca zasad przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem fanapage’u Klubu Kultury „Zachęta” na portalu społecznościowym Facebook.
Administratorem całego portalu społecznościowego Facebook jest Facebook Ireland (4 Grand Canal Square, Dublin). Administratorem danych osobowych użytkowników fanpage „MPGL Świętochłowice” jest Spółdzielnia Mieszkaniowa „Nowy Prokocim”, z siedzibą ul. 30-868 Kraków, ul. Kurczaba 25, zwana dalej Administratorem lub Spółdzielnią. W związku z tym, że zarówno Facebook jak i Spółdzielnia posiadają wspólny cel i sposoby w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników fanpage oraz osób odwiedzających ten fanpage, w ramach prowadzenia własnych działań marketingowych i statystyk, w tym zakresie stają się współadministratorami danych osobowych użytkowników fanpage oraz osób odwiedzających fanpage. Związane jest to w szczególności z tym, że wchodząc na niniejszy fanpage albo korzystając z usług Facebooka lub usług świadczonych przez inne Spółki Facebooka, na twoim komputerze zapisywane są pliki cookies do których dostęp otrzymuje również Facebook. Dodatkowe informacje dotyczące odpowiedzialności współadministratorów znajdują się poniżej.
To, na czym my, jako Spółdzielnia, skupiamy się prowadząc ten fanpage, obejmuje przetwarzanie danych osobowych w celu:
1. Realizacji kontaktu z użytkownikami
Administrator umożliwia kontakt za pośrednictwem komunikatora Facebook Messenger, a także umieszczanie komentarzy pod postami oraz przypisanie reakcji (,,emotikonów”) pod danym postem, gdzie Administrator przetwarza dane osobowe, w szczególności obejmujące imię, nazwisko lub nazwę użytkownika na portalu Facebook, w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności zapewnienia kontaktu pomiędzy użytkownikami a administratorem. Treść korespondencji oraz informacje o kontakcie są przetwarzane przez czas niezbędny do załatwienia sprawy zgłoszonej przez użytkownika, ale nie dłużej niż 6 lat w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec administratora. Po tym czasie, informacje te są usuwane z poziomu fanpage administratora i administrator nie będzie miał możliwości dostępu do tych danych. Prosimy wziąć pod uwagę, że informacje te mogą być nadal przetwarzane przez Facebooka.
2. Prowadzenia statystyk korzystania z fanpage
Celem poprawy jakości usług Administrator przetwarza statystyczne dane dotyczące korzystania z fanpage’a z wykorzystaniem narzędzi statystycznych, których dostawca jest Facebook. W tym zakresie Administrator gromadzi wyłącznie dane statystyczne obejmujące wiek, płeć, lokalizację, zainteresowania. Dane te są przetwarzane w ramach realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na ułatwieniu, poprawie jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług przez okres 6 lat. Przetwarzanie wskazanych danych nie narusza praw i wolności użytkowników, którzy ze względu na specyfikę funkcjonowania portalu Facebook mają świadomość pozyskiwania i wykorzystywania danych statystycznych.
Wprawdzie statystyki dotyczące użytkowników sporządzone przez Facebook są przekazywane wyłącznie Spółdzielni jako administratorowi fanpage’a w formie zanonimizowanej, nie zmienia to jednak faktu, że sporządzanie tych statystyk opiera się na wcześniejszym gromadzeniu informacji, za pomocą plików cookies instalowanych przez Facebook’a na komputerach lub na wszelkich innych urządzeniach osób odwiedzających tę stronę oraz przetwarzaniu danych osobowych w celach statystycznych.
Dodatkowe informacje w tym zakresie Facebook dostarcza pod adresem:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
3. Organizacji konkursów
Administrator może przeprowadzać konkursy na swoim fanpage i ramach organizacji i wyboru zwycięzcy dokonuje przetwarzania danych użytkowników, w szczególności obejmujących imię, nazwisko użytkownika jako swój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te są przetwarzane w polu fanpage przez okres organizacji konkursu, a następnie w zakresie dochodzenia lub obrony roszczeń, zgodnie z punktem 5.
4. Promowania działalności własnej w ramach marketingu produktów i usług własnych
Spółdzielnia może zamieszczać informacje marketingowe dotyczące swoich usług oraz wydarzeń, które organizuje lub w których bierze udział. Wyświetlanie wskazanych treści jest dokonywane przez Administratora w oparciu o realizację prawnie uzasadnionego interesu jakim jest prowadzenie własnych działań marketingowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. F RODO. Działanie to nie narusza praw i wolności użytkowników, którzy spodziewają się interakcji z treściami o wskazanej tematyce ze względu na specyfikę funkcjonowania portalu Facebook.
5. Prowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz dochodzenia roszczeń
Dane użytkowników będą mogły być gromadzone przez Administratora w celu dochodzenia roszczeń do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń administratora względem użytkownika, który wynosi nie dłużej niż 6 lat, lecz termin ten może ulec wydłużeniu, z uwagi na rodzaj roszczenia. Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu użytkownikowi lub podmiotowi uprawnionemu na mocy przepisów prawa, np. sądom, policji i prokuraturze.
Administrator fanpage nie przekazuje danych użytkowników do państw trzecich. W zakresie przekazywania tych danych przez Facebook Ireland do państw trzecich, każda osoba może zasięgnąć informacji w regulaminie serwisu społecznościowego Facebook. Każda osoba, której dane przetwarza Administrator fanpage ma prawo dostępu do swoich danych, do otrzymania kopii danych, do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz do sprzeciwu. Osobom przysługuje również prawo wniesienia skargi do Organu nadzorczego właściwego dla kraju świadczenia usługi. W naszym przypadku, jako Spółdzielni, gdzie podlegamy prawu polskiemu, skarga może zostać skierowana do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych
Jeżeli chciałbyś uzyskać więcej informacji dotyczących tego, jakie dane osobowe przetwarzamy jako administrator tego fanpage, możesz się z nami skontaktować bezpośrednio poprzez wiadomość na fanpage. Możesz również skontaktować się z naszym pionem ochrony danych osobowych, w tym inspektorem ochrony danych, pod adresem iod@sm.nowyprokocim.pl.
Przetwarzanie danych osobowych przez Facebook zostało opisane tutaj: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation
Facebook jest podmiotem certyfikowanym w ramach Umowy o tarczy prywatności i w związku z tym gwarantuje przestrzeganie europejskich przepisów dotyczących ochrony danych https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
